警方提醒：警惕12306虚假理赔短信，不泄露验证码

　　铁路官方退票、变更、理赔业务仅能在12306APP、车站窗口办理，官方客服不会通过私人电话发送陌生链接，更不会索要银行卡号、短信验证码。

　　陌生理赔信息话术具有迷惑性，中老年旅客、青年群体容易轻信上当。收到相关信息后，切勿点击短信内外部网址，第一时间登录官方平台核实真伪，绝不向来电陌生人透露个人金融信息。

　　请大家多转发提醒家中长辈，提高辨别能力，若已经填写个人信息、产生财产损失风险，立即拨打报警电话0355-5824110寻求帮助。