中国人寿财险重庆市分公司开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题金融科普宣传活动

3月13日，按照重庆金融监管局2026年“3·15金融消费者权益保护宣传活动”统一部署，国寿财险重庆市分公司、中国人寿重庆市分公司、广发银行及人寿养老重庆市中心，联合行业67家金融机构共同承办，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融科普宣传活动，充分展现了重庆金融宣传教育的特色与国寿财险践行金融为民的责任担当。

在本次3·15金融消费者权益保护集中活动启动仪式上，全市共有10家金融机构受邀宣读《清朗金融网络倡议书》。其中，我司与人保财险代表财险公司进行倡议宣读，这充分彰显了监管部门对我司消费者权益保护工作的高度肯定与充分信任。

同时，我司“专属保障守护快递小哥”服务案例成功入选市局金融机构“为民办实事”示范案例，在启动仪式集中展示，成为全市金融行业服务民生、践行责任的典型示范。

活动现场，两江监管分局局长、成渝消保中心理事长莅临现场，与中国人寿集团在渝成员单位——国寿财险重庆市分公司、中国人寿重庆市分公司、广发银行及人寿养老重庆市中心等机构代表合影留念，共同见证重庆金融消保工作的重要时刻，展现了中国人寿集团在渝成员单位凝心聚力、共护金融消费者权益的责任担当。

本次活动创新打造“微缩重庆景观”宣教场景，将解放碑、洪崖洞、李子坝、长江索道等网红地标转化为金融消保知识打卡点。现场设置集章打卡、趣味问答、盲盒抽奖等互动环节，市民完成打卡答题即可兑换文创礼品，吸引大量群众参与，相关话题在社交平台广泛传播，有效扩大了活动影响力。

微缩景观周边大屏同步轮播消保反诈主题“情景剧”，以鲜活案例演绎诈骗套路与维权方法，形成“步步有景、处处有戏”的沉浸式氛围，让市民在游览中轻松学习金融知识，实现“可游、可玩、可学”的复合型宣教效果。

同时，现场设立纠纷调解、政策咨询、法律服务专区，专业人员提供一对一服务，解答保险理赔、风险识别等问题，畅通维权调解渠道，切实解决群众金融消费维权难题，增强消费者信心。同步创新推出“超享财宝日 消保智慧答”线上答题赢奖活动，消费者扫码即可参与金融知识竞答，完成消保主题任务赢取抽奖机会，互动赢取精美礼品，以趣味形式普及金融知识。

此次活动是中国人寿财险重庆市分公司践行金融工作政治性、人民性的生动实践。未来，公司将持续创新宣教形式、优化服务举措，常态化开展消保宣传，以专业行动守护消费者权益，为构建清朗金融环境贡献力量。